L’Oficina de Turisme de la Ràpita ha superat, un any més, l’auditoria de Qualitat de l’Institut per a la Qualitat Turística Espanyola (ICTE), segons la norma UNE-ISO 14785:2015 d’Oficines d’Informació Turística. Aquesta certificació avala l’excel·lència en la gestió i prestació de serveis turístics, i situa la Ràpita entre les set úniques oficines de turisme certificades a Catalunya.
Aquest reconeixement reafirma el compromís de la Ràpita amb la innovació i la millora contínua, posicionant el municipi com una destinació turística de referència al cor del Delta de l’Ebre. El segell ICTE, que es basa en la norma internacional UNE-ISO 14785:2015, certifica la qualitat en l’atenció al visitant, la gestió sostenible i l’accessibilitat de les oficines d’informació turística.
L’Ajuntament de la Ràpita celebra aquest assoliment com un pas més per reforçar el lideratge de la ciutat en l’àmbit del turisme sostenible i de qualitat. La nostra oficina és un punt clau per a la promoció dels atractius naturals, nàutics, culturals i gastronòmics de la zona, i aquesta distinció és un reflex del treball constant per oferir un servei excel·lent a tots els visitants.
Sobre la certificació UNE-ISO 14785:2015, aquesta norma internacional avalua la qualitat en els serveis d’informació turística, incloent-hi aspectes com la comunicació, la satisfacció del client, l’accessibilitat i la gestió de recursos. Ser una de les set oficines certificades a Catalunya és un honor que reforça el nostre compromís vers un turisme de qualitat.
La Ràpita, 23 de desembre de 2024